애플의 지속적인 성공과 성장을 이끌어낸 대표활동 애플의 대표는 현재 팀 쿡 CEO이다. 쿡은 잡스가 건강 문제로 물러난 후 2011년 8월 애플의 공동 창업자인 스티브 잡스로부터 CEO로 취임했다. 쿡은 이전에 애플의 최고 운영 책임자를 역임했으며 애플의 전 세계 판매 및 운영을 담당했다. CEO로 취임한 이후 쿡은 애플에서 상당한 성장과 혁신을 감독했다. 그의 리더십 아래, 그 회사는 애플 워치, 애플 페이, 그리고 에어팟 무선 이어버드를 포함한 몇몇 성공적인 신제품과 서비스를 출시했다. 쿡은 애플이 전 세계에 새로운 플래그십 스토어를 열면서 애플의 소매 입지 확대를 감독하기도 했다. CEO로서 쿡의 주요 우선순위 중 하나는 애플에서 지속가능성과 사회적 책임을 추진하는 것이었다. 재생 에너지에 상당한 ..
높은 고객 서비스를 유지하는 아마존의 대표소개 아마존 대표는 아마존의 제품과 서비스에 대한 고객 지원 및 지원을 담당하는 아마존의 직원이다. 그들은 일반적으로 콜센터나 온라인 채팅 시스템을 통해 일하며 아마존 계정, 주문 및 제품과 관련된 광범위한 문제에 대해 고객을 지원하도록 교육을 받는다. 아마존 대표가 수행하는 몇 가지 일반적인 작업에는 고객이 아마존 웹사이트를 탐색하는 것을 돕고, 기술적 문제를 해결하며, 제품 사양과 가격에 대한 질문에 답하고, 반품 및 환불을 처리하고, 아마존 프라임 멤버십에 대한 정보를 제공하는 것이 포함된다. 아마존 대표들은 아마존의 정책과 절차에 대한 이해도가 높을 뿐만 아니라 뛰어난 의사소통 능력을 갖출 것으로 예상된다. 그들은 또한 인내심이 있어야 하고, 공감해야 하며..
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